起重機械售后服務承諾書

    本公司以過硬的質量、卓越的服務立足，為了讓您享受到完善周到的服務質量、免除您的后顧之憂，本公司作出以下維修服務承諾，并按照承諾為您提供維修服務。

    1.一周包換：

    如果您的滑車在一周內出現了損壞（非人為損壞），本公司可為客戶進行免費更換；

    2.保修免費：

    在保修期內，如果您購買的起重產品在正常使用的情況下發生故障，本公司將會提供免費的上門維修服務；

    3.終身提供維修：

    如果您的產品超過了保質期，本公司依然可以派出維修人員為您上門維修，但會根據實際情況收取一部分的維修費用；

    4.維修響應時間：

    本公司將在24小時以內派有關人員趕赴現場；

    5.售后回訪：

    不定期的對每一個客戶進行回訪并聽取合理化的建議，對客戶提出的問題，熱情、耐心、周到的回復解答。